Soluciones en tecnología · Querétaro, México

Tecnología confiable para que tu negocio nunca se detenga

Integramos telecomunicaciones, videovigilancia, control de acceso y equipos de cómputo — y los respaldamos con pólizas de soporte, técnicos en sitio y seguimiento transparente de cada servicio.

  • Soporte por evento y por póliza
  • Técnicos especializados en sitio
  • Evidencia fotográfica de cada servicio
  • Reportes mensuales por cliente

Nuestros servicios

Una sola empresa para toda tu infraestructura tecnológica: desde el cableado hasta el soporte diario.

Telecomunicaciones

Diseño, integración y administración de redes y enlaces para tu negocio.

CCTV / Videovigilancia

Sistemas de videovigilancia con cámaras fijas, PTZ y monitoreo remoto.

Control de Acceso

Soluciones biométricas y magnéticas para controlar el acceso a tus instalaciones.

Equipos de Cómputo

Venta y configuración de laptops, computadoras, servidores y accesorios.

Tóner y Consumibles

Optimización de costos de impresión con consumibles originales y compatibles.

Seguridad Perimetral

Sistemas de alarmas y protección perimetral para tu empresa o residencia.

Credencialización

Credenciales corporativas con tecnología RFID para identificación y acceso.

Software e Integraciones

Integramos sistemas y desarrollamos soluciones a la medida de tu operación.

Soporte con seguimiento real

Pólizas de soporte con un portal que te dice exactamente qué pasó

Cada equipo cubierto por tu póliza queda registrado. Cuando algo falla, levantas un ticket y puedes ver quién lo atiende, cómo se resolvió y la evidencia del trabajo — sin llamadas ni adivinanzas.

1

Levanta tu ticket

Reporta cualquier falla por categoría desde el portal, 24/7.

2

Técnico especializado

Asignamos al técnico de la especialidad correcta y le das seguimiento en línea.

3

Evidencia del servicio

El técnico documenta la solución con fotos de evidencia en sitio.

4

Reporte mensual

Descarga cada mes el resumen de tickets atendidos, soluciones y responsables.

Tu aliado tecnológico en Querétaro

En Teracore creemos que la tecnología debe dar tranquilidad, no dolores de cabeza. Por eso acompañamos cada proyecto de principio a fin: diseñamos, instalamos, capacitamos y damos soporte continuo con técnicos especializados por área.

Trabajamos con empresas de todos los tamaños bajo esquemas por evento o pólizas de mantenimiento, siempre con transparencia: cada servicio queda documentado con evidencia y disponible en tu reporte mensual.

8

Líneas de servicio

100%

Servicios documentados con evidencia

24/7

Portal de tickets disponible

QRO

Atención local en sitio

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos qué necesitas y te preparamos una propuesta sin compromiso.

Teléfono / WhatsApp

44 23 11 11 52

Correo

contacto@teracore.mx

Horario

Lunes a viernes · 8:00 — 18:00

Ubicación

Querétaro, México